راهنمای خرید و پرداخت فیلم‌های آموزشی

۱– با کلیک روی تصویر یا عنوان هر محصولات در هر کجای سایت میتوانید وارد صفحه آن محصول شوید.


۲– پس از انتخاب محصول مورد نظر و مطالعه توضیحات، اطلاعات بیشتر (مدت زمان و حجم فیلم، مشاهده پیشنمایش و…) روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید.


۳- در صفحه بعدی محتوای سبد خرید خود را مشاهده می‌کنید، اگر کوپن تخفیف دارید کد تخفیف را وارد و روی اعمال کوپن کلیک کنید تا در جمع کل سبد اعمال شود، در غیر اینصورت برای تکمیل فرآیند خرید روی اتمام خرید-ادامه کلیک کنید.

همچنین با توجه به توضیحات روش حمل و نقل یکی از گزینه ها را جهت تحویل محصول انتخاب نمایید.


توضیحات حمل و نقل:

بسته فیزیکی (پست پیشتاز)

ارسال پستی بسته‌ها در حالت عمومی از طریق پست پیشتاز بوده و مبلغ ثابت برای بسته‌بندی و ارسال به کل کشور از طرف ما دریافت می‌شود. (مبلغ دریافتی ممکن هست از تعرفه دولتی ارسال به شهر شما اندکی کمتر یا بیشتر باشد.)

ارسال پستی پیشتاز رایگان:

گزینه “ارسال پستی پیشتاز رایگان” صرفا برای مجموع سبدهای خرید بالای ۱۵۰ هزارتومان فعال می‌شود، که جهت دریافت پستی رایگان بصورت دستی باید این گزینه را انتخاب نمایید.

ارسال با پیک موتوری در تهران:

ممکن هست برای آدرس‌های شهر تهران بجای ارسال پست پیشتاز، بسته توسط پیک موتوری تحویل شود در این‌صورت حتما قبل ارسال، با موبایل شما تماس گرفته می‌شود. (همان مبلغ ثابت پستی سایت، بابت هزینه پیک روی محصول محاسبه می‌شود، یا در صورت خرید بالای ۱۵۰ هزارتومان رایگان ارسال می‌شود.)

دریافت دانلودی در ایمیل:

در صورت تمایل به دریافت دانلودی فیلم‌ها، با هر مبلغ محصول/سبدخرید، ارسال رایگان می‌باشد. با انتخاب این گزینه و تکمیل فرآیند خرید و پرداخت، لینک دانلود محصول خریداری شده بصورت دستی توسط اپراتور سایت (پشتیبانی سایت) خدمت شما ایمیل می‌شود. بنابر دریافت لینک دانلود بلافاصله نمی‌باشد. 

مدت زمان متوسط ارسال لینک دانلود در طول ساعات کاری روزانه بین ۱ الی ۲ ساعت می‌باشد، در صورت گذشتن بیش از ۲۴ ساعت جهت دریافت لینک، از طریق تلگرام (@sazeplus) یا یکی از روش‌های تماس با ما  اطلاع دهید. (حداکثر زمان ارسال لینک دانلود ۲۴ ساعت)

توجه: قبل از انتخاب روش دریافت لینک دانلود، از میزان حجم محصول در قسمت اطلاعات بیشتر (برخی محصولات چند ده گیگابایت می‌باشند)، میزان سرعت اینترنت خود و… مطمئن شوید.


۴- در صفحه تسویه حساب اطلاعات شخصی نام خانوادگی، نام، شماره موبایل (نمونه: ۰۹۱۲۱۲۳۱۲۳۴) آدرس ایمیل (نمونه: yourusername@gmail.com) خود را وارد کنید. در وارد کردن ایمیل نهایت دقت را داشته باشید چون در خرید دانلودی لینک دانلود فایل به ایمیلتان ارسال می‌شود. سایر اطلاعات پستی نظیر آدرس، شهر و… را دقیق با ذکر پلاک و طبقه وارد نموده و کد پستی ۱۰ رقمی را بدون فاصله ۱۰ رقم تایپ نمایید. (نمونه کد پستی: ۹۸۷۶۵۱۲۳۴۵)

در خرید دانلودی نیازی به پر کردن مشخصات ارسال پستی نمی‌باشد.

در این صفحه نیز می‌توانید روش حمل و نقل را انتخاب و یا تغییر دهید. با کلیک بر روی ثبت سفارش به صفحه بعدی منتقل می شود.


۵- در صفحه بعدی شماره سفارش و مبلغ نهایی پرداخت را مشاهده می نمایید، جهت هدایت به درگاه بانکی بر روی پرداخت کلیک کنید.


۶- در صفحه پرداخت بانکی هر سایت همیشه آدرس صفحه را کنترل نمایید تا با آدرس …./https://bpm.shaparak.ir شروع شده باشد، نام پذیرنده و مبلغ نهایی را دوباره چک کرده و مشخصات کارت بانک (تمامی بانک‌ها) خود را وارد نمایید. منظور از رمز اینترنتی، رمز دوم کارت بانکی شما می‌باشد، (اگر رمز دوم ندارید، رمز دوم قابل دریافت از کلیه عابر بانک مربوط به کارت بانکی می‌باشد) سایر راهنمایی‌ها در پایین صفحه پرداخت موجود می‌باشد.

با وجود اختیاری بودن ایمیل در پرداخت بانک، پیشنهاد می شود جهت دریافت شماره رسید و پیگیری ایمیل خود را در این مرحله نیز وارد نمایید.


۷- سپس بعد از پرداخت موفق به صفحه ای زیر منتقل خواهید شد، بر روی تکمیل خرید کلیک کرده و یا منتظر بمانید پس از چند ثانیه اتوماتیک به سایت پذیرنده (سازه پلاس) منتقل بشوید.

در این مرحله به هیچ عنوان از دکمه های Back استفاده نکرده و صفحه مرورگر را نبندید. (چند ثانیه بیشتر منتظر بمانید)


۸- ایمیلی مشابه زیر به آدرس inbox ایمیل شما بصورت اتوماتیک ارسال می‌شود، که به منزله فاکتور و رسید خرید شما بوده و نشان دهنده موفق بودن ثبت سفارش شما در سایت ما می‌باشد.


۹- اگر به صورت دانلودی خرید کرده باشید، منتظر ارسال لینک دانلود محصول توسط پشتیبانی سایت بمانید،

مدت زمان متوسط ارسال لینک دانلود در طول ساعات کاری روزانه بین ۱ الی ۲ ساعت می‌باشد، در صورت گذشتن بیش از ۲۴ ساعت جهت دریافت لینک، از طریق تلگرام (@sazeplus) یا یکی از روش‌های تماس با ما  اطلاع دهید. (حداکثر زمان ارسال لینک دانلود ۲۴ ساعت)

۹- اگر به صورت تحویل پستی خریده کرده اید، در صبح اولین روزکاری اداره پست (تا ساعت ۱۰ صبح)، بسته شما تحویل پست شده و کد رهگیری پست خدمت شما پیامک می‌شود.

(توضیح: خریدها در هر ساعتی از شبانه روز انجام شود، در صبح روز بعد تحویل اداره پست می‌شود. مثال: در ساعت ۱۴ شنبه خریدی انجام شده، صبح یکشنبه تا ساعت ۱۰ تحویل پست می‌شود، سفارشات بعد از آن در لیست ارسال پس فردا قرار می‌گیرند.)

(مدت زمان معمول تحویل پیشتاز: برای مراکز استان ۲۴ تا حداکثر ۴۸ ساعت و برای شهرهای غیر مرکز استان حداکثر ۶۰ ساعت در روزهای غیر تعطیل می‌باشد.)


رهگیری مرحله به مرحله مرسوله پستی:

پس از ارسال بسته پستی کد رهگیری پست خدمت شما پیامک می‌شود، با مراجعه به سایت سامانه رهگیری مرسلات پستی (http://newtracking.post.ir) می‌توانید، مرسوله پستی خود را در هر لحظه رهگیری کرده و از زمان ارسال و وارد شدن بسته به شهر یا مشخصات و عکس پستچی تحویل دهنده بسته مطلع شوید.